TERMINI E CONDIZIONI

Ci riserviamo di confermare disponibilità, totale acquisto e totale spese di spedizione prima che venga effettuato il pagamento. Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti, effettuata on-line tramite il sito www.bertymercerie.it di proprietà di BERTY di Giacomoni Pia Bertilla con sede in Via Martiri della Libertà, 68 36050 Quinto Vicentino (VI) - Tel. +39 0444 357945 - P.I. 02882770247 Le operazioni di acquisto sono regolate dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185 del 22.5.1999, mentre la tutela della riservatezza è sottoposta alla disciplina del D.lgs 196/03. Le modalità di vendita previste attualmente per gli acquisti dei prodotti presenti nel catalogo www.bertymercerie.it sono le seguenti:

  1. Non esiste un importo minimo d’ordine.
  2. I prezzi indicati sono sempre comprensivi di Iva.
  3. Le spedizioni vengono effettuate solo in Italia. 

Per ulteriori informazione o per ricevere supporto può contattare il supporto Clienti al numero 0444 357945 dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 15.30 alle 18.00. Oppure inviando una e-mail a info@bertymercerie.it , indicando, un eventuale recapito telefonico o cellulare per poterVi contattare.

 

SPESE di SPEDIZIONE

Il costo della spedizione non varia in base al totale dell'ordine ogni spedizione ha un costo pari a € 9,50 per tutta Italia fino ad € 100,00 oltre € 100,00 la spedizione è gratuita.

 

TEMPI di CONSEGNA

La consegna è prevista entro 3 gg. lavorativi dalla verifica del pagamento. Se il pagamento è gestito tramite, Carta di Credito o Prepagata l'ordine è gestito in tempo reale

 

RICEVIMENTO della MERCE

Alla consegna dell'ordine, La invitiamo a verificare che il pacco sia integro e non danneggiato; eventuali danni devono immediatamente essere segnalati al corriere e per conoscenza tramite mail a info@bertymercerie.it - una volta aperto il pacco verificare che il materiale sia conforme all'ordine.

 

RESPONSABILITA'

La ditta Bertymercerie non si assume nessuna responsabilità per disservizi imputabili a cause di forza maggiore quali: incidenti, scioperi, esplosioni e altri eventi similari che impedissero in tutto o in parte l'esecuzione, l'esecuzione dell'ordine nei tempi e modi concordati. La ditta Bertymercerie non è responsabile dall'uso fraudolento e/o illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito o altri mezzi di pagamento dei prodotti acquistati. La procedura di acquisto della ditta Bertymercerie non è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente, che trasmissione protetta viene inviato direttamente al gestore ndel servizio bancario.

 

OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE

E' fatto divieto all'acquirente di inserire dati falsi e/o inventati nella procedura di registrazione necessaria per attivare l'esecuzione del contratto e le relative ulteriori comunicazioni. Il cliente resta l'unico responsabile per l'inserimento di dati errati che potessero essere causa di emissione di documenti fiscali errati.

 

DIRITTO di RECESSO

Ai sensi dell'art. 5 del D. lgs. 22 maggio 1999 n.185 il cliente può esercitare il diritto di recesso, restituendo il bene ricevuto ed ottenendo il rimborso del prezzo pagato. Il consumatore può recedere dal contratto entro 10 gg. lavorativi dal giorno del ricevimento del bene acquistato facendo seguire entro 24 ore dal ricevimento della merce una e-mail all'indirizzo info@bertymercerie.it La ditta Bertymercerie accetterà la merce resa riservandosi di constatare che che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato di origine e negli imballi originali; in tal caso provvederà all'inoltro dell'importo versato dal consumatore per l'acquisto dei prodotti.